Algemene Voorwaarden openthebox

Definities

1. Overeenkomst betekent de overeenkomst tussen de Klant en openthebox bestaande uit (i) het eventuele Bestelformulier, (ii) de Algemene Voorwaarden, (iii) de Specifieke Voorwaarden en (iv) de eventuele bijkomende voorwaarden waarnaar de vorige documenten verwijzen.
2. Klant betekent (i) de in het Bestelformulier vermelde rechtspersoon of de natuurlijke persoon die een Overeenkomst aangaat met openthebox alsook (ii) elke niet-betalende Bezoeker van de Website (met of zonder voorafgaande registratie).
3. openthebox betekent Pulsar-IT BV, gevestigd te Havenlaan 86C 309, 1000 Brussel, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen met ondernemingsnummer 0478.561.772, aanbieder van een handelsinformatiekantoor onder de handelsnaam openthebox.
4. Bestelformulier betekent het besteldocument, de offerte of het online bestel- of registratieproces.
5. Wetgeving inzake Gegevensbescherming betekent de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
6. Dienst(en) betekent (i) (de toegang tot) de dataset die door openthebox geheel of gedeeltelijk aan de Klant wordt verstrekt (Dataset), hetzij via de website(s) van openthebox www.openthebox.be en/of www.openthebox.com (Website), een Application Programming Interface (API), of een bulk data-levering en (ii) eventuele andere diensten en opties die openthebox aanbiedt.
7. Gebruiker(s) betekent (i) de Klant (natuurlijke persoon) en/of (ii) de medewerker(s) van de Klant aan wie de Klant toestemming heeft gegeven om gebruik te maken van de Diensten in overeenstemming met de Overeenkomst.

Toepassingsgebied

1. Algemene en Specifieke Voorwaarden.
   1. Deze algemene voorwaarden (Algemene Voorwaarden) zijn van toepassing op alle Diensten en op elk (al dan niet betalend) gebruik van de Website en/of de Dataset. Daarnaast gelden er specifieke voorwaarden met betrekking tot specifieke Diensten of functionaliteiten, zoals opgenomen in Bijlage 1 (Specifieke Voorwaarden). De Algemene en de relevante Specifieke Voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van elk voorstel, offerte en elke Overeenkomst tussen de Klant en openthebox.
   2. De toepassing van de voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten, zelfs als een document van de Klant (bv. een purchase order) iets anders vermeldt.
   3. De Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen partijen met betrekking tot de Dienst en vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken, voorstellen en mededelingen daaromtrent.
2. Tegenstrijdigheid. In geval van een tegenstrijdigheid tussen:
   1. de Algemene Voorwaarden en de Specifieke Voorwaarden, hebben de Specifieke Voorwaarden voorrang;
   2. de Algemene of Specifieke Voorwaarden en een Bestelformulier, hebben de Algemene of Specifieke Voorwaarden voorrang tenzij het Bestelformulier uitdrukkelijk verwijst naar de bepaling waarvan afgeweken wordt.
3. Niet-betalende Bezoekers.
   1. Deze Algemene en Specifieke Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op niet-betalende (al dan niet geregistreerde) bezoekers van de Website (Bezoekers), met uitzondering van artikel 6 (Vergoedingen en facturatie) en artikel 13.1 (Initiële duur en automatische verlenging). In afwijking van artikel 12.1 (Beperking) wordt het aansprakelijkheidsplafond t.a.v. Bezoekers beperkt tot EUR 50 per schadegeval en per jaar.
   2. Door de Website te bezoeken, aanvaardt de Bezoeker steeds de laatste versie van deze voorwaarden, zoals raadpleegbaar op de Website. openthebox is niet verplicht om Bezoekers op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen.
   3. openthebox heeft het recht om de toegang van zulke Bezoekers te allen tijde en zonder opgave van reden te beperken of te beëindigen.
4. Testvoorwaarden.
   1. openthebox kan de Klant de mogelijkheid bieden om de Diensten gedurende een beperkte periode te evalueren (Testperiode).
   2. Tijdens de Testperiode zijn de Algemene en Specifieke Voorwaarden onverkort van toepassing en mag de Dienst uitsluitend gebruikt worden voor evaluatiedoeleinden, met uitsluiting van enig gebruik in een productieomgeving of voor operationele doeleinden.
   3. De Testperiode eindigt op het vroegste van de volgende momenten: (i) het verstrijken van de Testperiode (ii) de ingangsdatum van een betalend abonnement, of (iii) de beëindiging door openthebox om welke reden dan ook.
5. Geen consumenten. De Dienst is uitsluitend bestemd voor professioneel gebruik. Door de Dienst te gebruiken en/of door een Overeenkomst af te sluiten verklaart de Klant dat hij uitsluitend handelt voor professionele doeleinden en niet als consument.

Uitvoering van de Overeenkomst

1. Gegevensbronnen. De Dataset werd opgebouwd op basis van verschillende externe gegevensbronnen, waaronder (zonder beperking) de Kruispuntbank van Ondernemingen, jaarrekeningen van de Nationale Bank van België, (de bijlage van de rechtspersonen van) het Belgisch Staatsblad, de databank van het Agentschap Binnenlands Bestuur en krantenartikelen uit De Tijd en L’Echo (Gegevensbronnen). Een actueel overzicht van de verschillende bronnen kan geraadpleegd worden via het Trust Center.
2. Voorwaarden De Tijd en L’Echo. Het gebruik van de krantenartikelen van De Tijd en L’Echo is onderworpen aan de volgende bijkomende algemene voorwaarden:
   • De Tijd: https://www.tijd.be/service/algemene-voorwaarden;
   • L’Echo: https://www.lecho.be/service/conditions-generales.
3. AI en automatische berekeningen. Bepaalde functionaliteiten (bv. AI samenvattingen) zijn gebaseerd op artificiële intelligentie (AI) zonder bijkomende menselijke controle. De Klant aanvaardt dat zulke informatie foutief en/of onnauwkeurig kan zijn. De Dataset bevat eveneens indicatoren (bv. de financiële gezondheidsindicator en de indicatieve waardering), financiële ratio’s en andere gegevens (bv. het cash flow statement), die automatisch berekend worden op basis van de beperkte, ruwe data uit de Gegevensbronnen zonder bijkomende menselijke controle. Zoals nader toegelicht op de Website zijn dit louter indicatieve indicatoren, ratio’s en gegevens die gebaseerd zijn op bepaalde assumpties zonder rekening te houden met alle relevante elementen.
4. Geen advies of aanbeveling. De Diensten vormen geen financieel, fiscaal, juridisch of strategisch advies, noch een aanbeveling tot het aangaan van enige transactie of zakelijke relatie en mogen niet gebruikt worden als de enige basis voor besluitvorming. De Klant erkent dat het gebruik van deze informatie voor eigen rekening en risico is en dient steeds rekening te houden met de bijkomende instructies en toelichtingen zoals gepubliceerd op de Website. De Klant dient na te gaan of de Dienst voldoet aan zijn specifieke vereisten. openthebox is niet aansprakelijk voor enige beslissingen of gevolgtrekkingen die de Klant maakt op basis van de Diensten.
5. Geen garanties. openthebox streeft ernaar om kwalitatieve diensten te leveren. openthebox heeft echter geen invloed of controle op de inhoud van de Gegevensbronnen en aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor onnauwkeurigheden, fouten of andere gebreken in de Gegevensbronnen. De Diensten worden op een “as is”-basis aangeboden zonder enige garantie met betrekking tot de beschikbaarheid, juistheid, volledigheid of geschiktheid ervan. De beschikbaarheid kan met name tijdelijk onderbroken worden voor upgrades, updates of onderhoud en wegens externe omstandigheden die buiten de redelijke controle van openthebox vallen (bv. connectiviteitsproblemen of technische problemen bij de Gegevensbronnen of bij de hosting provider van openthebox). Gelet op de aard van de Diensten, de werking van de Gegevensbronnen en het grote aantal gegevens, aanvaardt de Klant dat de Dataset onnauwkeurige, verouderde en/of onjuiste gegevens kan bevatten.
6. Links naar websites van derden. De Website kan links naar websites van derden bevatten. openthebox heeft geen controle over de aard, inhoud en beschikbaarheid van zulke websites en aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid daarvoor.

Gebruiksrecht en -beperkingen

1. Gebruiksrecht.
   1. Gedurende de looptijd van de Overeenkomst verleent openthebox de Klant een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht m.b.t. de Dataset, uitsluitend voor wettige en interne bedrijfsdoeleinden en zoals nader omschreven in de Overeenkomst.
   2. De toegang tot de Diensten is strikt beperkt tot het maximumaantal Gebruikers zoals vastgelegd in het Bestelformulier. De functionaliteiten en het type gegevens waartoe de Klant toegang heeft variëren in functie van het type licentie dat de Klant afneemt.
   3. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, beperkt het gebruiksrecht zich tot de Europese Economische Ruimte (EER). Bij een eventuele uitbreiding buiten de EER naar landen waar geen passend beschermingsniveau geldt, verbinden partijen zich ertoe om passende maatregelen te nemen, waaronder bv. het afsluiten van een addendum op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
2. Beperkingen. Het is verboden om:
   1. de Diensten en/of de Dataset:
      • door te verkopen, in sublicentie te geven, te verspreiden of op een andere wijze beschikbaar te stellen aan derden (daaronder ook begrepen medewerkers van de Klant die geen Gebruikers zijn) of ten behoeve van derden te (laten) gebruiken;
      • te gebruiken om een concurrerend product of dienst te bouwen, of om een product of dienst te creëren dat qua functionaliteit wezenlijk vergelijkbaar is;
      • te gebruiken voor direct-marketingdoeleinden;
      • te gebruiken op een manier die (i) strijdig is met de Overeenkomst, de toepasselijke wetgeving en/of met de gebruiksvoorwaarden van de Gegevensbronnen of (ii) de reputatie van openthebox schaadt of kan schaden;
   2. software, API of andere via de Website toegankelijke Dienst(en), functionaliteit(en) of proces(sen) te de-compileren, reverse-engineren of demonteren;
   3. gebruik te maken van robots, spiders, crawlers of enig ander programma, algoritme of hulpmiddel, of enig soortgelijk of gelijkwaardig proces om automatisch informatie te zoeken, scrapen, extraheren, indexeren of informatie te vergaren van of via de Website en/of de Dataset;
   4. een substantieel gedeelte van de Dataset op te vragen of herhaald en systematisch niet-substantiële gedeelten van de Dataset op te vragen, indien dit ertoe strekt of tot gevolg heeft dat de Dataset geheel of gedeeltelijk opnieuw wordt samengesteld, of dat afbreuk wordt gedaan aan de normale exploitatie van de Dataset of aan de gerechtvaardigde belangen van openthebox.
3. TDM opt out. openthebox behoudt zich uitdrukkelijk alle rechten voor met betrekking tot tekst- en datamining (TDM) in de zin van artikel 4 van Richtlijn (EU) 2019/790 (DSM-richtlijn) en de Belgische omzetting ervan in het Wetboek economisch recht. Elke reproductie, opvraging, extractie en/of hergebruik van de Website, de Dataset of enig onderdeel daarvan voor doeleinden van tekst- en datamining en/of het trainen, ontwikkelen, finetunen of verbeteren van artificiële-intelligentiesystemen, generatieve AI of large language models (LLM), is voorbehouden en niet toegestaan zonder de voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van openthebox. Dit voorbehoud geldt ten aanzien van zowel de auteursrechtelijk beschermde elementen als het (sui generis) databankrecht.
4. Fair use policy. Het gebruik van de Diensten en de Dataset is te allen tijde onderworpen aan de geldende fair use policy van openthebox. Deze policy is erop gericht misbruik, buitensporige en/of systematische gegevensextractie buiten het normale zakelijke gebruik door natuurlijke personen te voorkomen.

Verplichtingen van de Klant

1. Accounts. Betalende accounts mogen uitsluitend worden aangemaakt met een professioneel e-mailadres dat (i) de naam van de individuele Gebruiker bevat (geen info@...) en (ii) gekoppeld is aan de domeinnaam of de organisatie van de Klant (bv. voornaam.achternaam@bedrijf.com). Algemene of gedeelde e-mailadressen zijn niet toegestaan. Elk account is strikt persoonlijk. Het is de Klant en de Gebruikers uitdrukkelijk verboden om inloggegevens of wachtwoorden te delen, zowel binnen de eigen organisatie (met medewerkers die geen Gebruikers zijn) als met derden buiten de organisatie. Gebruikers dienen robuuste wachtwoorden te kiezen. De Klant verbindt zich ertoe om betalende accounts van medewerkers die niet langer actief zijn binnen de organisatie van de Klant onmiddellijk te deactiveren. openthebox behoudt zich het recht voor om bijkomende beveiligingsmaatregelen (bv. multi-factor authentication) op te leggen.
2. Verantwoordelijkheid voor Gebruikers. De Klant draagt de volledige verantwoordelijkheid voor alle handelingen die onder zijn accounts worden verricht. De Klant verbindt zich ertoe: (i) erop toe te zien dat alle Gebruikers de Overeenkomst en de toepasselijke wetgeving naleven, (ii) openthebox onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk (vermoeden van) ongeautoriseerd gebruik en (iii) openthebox te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke vordering voortvloeiend uit de inbreuk van de Klant en/of zijn Gebruikers op deze Overeenkomst en/of de toepasselijke wetgeving.

Vergoedingen en facturatie

1. Kortingen. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, gelden eventuele kortingen enkel tijdens de initiële duur van de Overeenkomst.
2. Upgrades en downgrades. De Klant kan op elk moment tijdens de lopende contracttermijn een upgrade (bv. een verhoging van het aantal Gebruikers, het bestellen van optionele Diensten of een wijziging naar een duurder abonnement) aanvragen. De bijkomende vergoeding wordt pro rata berekend voor de resterende duur van de lopende contracttermijn en is onmiddellijk verschuldigd. Een downgrade (bv. een vermindering van het aantal Gebruikers, schrappen van optionele Diensten of een wijziging naar een goedkoper abonnement) dient ten laatste één maand voor het einde van de lopende contracttermijn aangevraagd te worden en gaat pas in bij de eerstvolgende automatische verlenging.
3. Facturatie en betaling.
   1. openthebox factureert haar Diensten vooraf bij de start van elke facturatieperiode. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij gebrek aan een gemotiveerd protest vóór de vervaldatum, worden de facturen als onherroepelijk aanvaard beschouwd.
   2. Bij gebrek aan tijdige betaling: (i) worden alle openstaande facturen meteen opeisbaar, (ii) is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd overeenkomstig de wet betalingsachterstand van 2 augustus 2002 vanaf de vervaldag van de factuur tot en met de volledige betaling ervan, waarbij elke gestarte maand telt als een volledige maand, (iii) heeft openthebox recht op een forfaitaire schadevergoeding van 15% op de openstaande bedragen met een minimum van EUR 175 en (iv) heeft openthebox het recht om haar Diensten op te schorten. Deze rechten gelden onverminderd het recht van openthebox om een vergoeding te vorderen voor de gerechtelijke en andere invorderingskosten veroorzaakt door de niet-betaling of voor andere schadeposten die niet louter veroorzaakt zijn door de niet-betaling, mits bewijs van deze hogere werkelijk geleden schade.
   3. Tenzij openthebox daartoe wettelijk verplicht is, worden reeds betaalde vergoedingen niet terugbetaald.
4. Belastingen en kosten. Alle vermelde bedragen zijn exclusief BTW, belastingen of andere gelijkaardige heffingen. Alle betalingen dienen volledig te worden uitgevoerd, zonder enige schuldvergelijking, tegenvordering, inhouding of aftrek van welke aard ook. De Klant draagt alle bank- en/of transactiekosten die verbonden zijn aan de overschrijving van de verschuldigde bedragen zodanig dat openthebox het volledige factuurbedrag netto ontvangt op de door haar aangewezen bankrekening. Indien de Klant op grond van de wet verplicht is om enige inhouding of aftrek (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bronbelasting) toe te passen op een verschuldigd bedrag, dan zal het door de Klant te betalen bedrag worden verhoogd voor zover nodig om te waarborgen dat openthebox, na aftrek of inhouding van de betreffende belasting, een nettobedrag ontvangt en behoudt dat gelijk is aan het bedrag dat zij zou hebben ontvangen indien er geen inhouding of aftrek vereist was geweest.
5. Indexatie. openthebox heeft het recht zijn vergoedingen jaarlijks te indexeren volgens de volgende prijsherzieningsformule: p = P * [0,80 * (s/S) + 0,20], waarbij:
   • “p” = het nieuwe bedrag;
   • “P” = het bedrag vóór indexering;
   • “s” = de index voor de referentieloonkost voor ondernemingen in de digitale sector, gepubliceerd door Agoria (of haar opvolger) (de Index) één maand voorafgaand aan de indexatie;
   • “S” = de waarde van de Index een jaar en één maand voorafgaand aan de indexatie.
     
     De geïndexeerde bedragen zijn van toepassing vanaf de eerstvolgende jaarlijkse verlenging van de Overeenkomst of, indien de Overeenkomst voor een duur van minder dan één jaar is gesloten, vanaf de eerste verjaardag van de sluiting ervan of van de laatste indexering. De toepassing van deze formule zal geen aanleiding geven tot een verlaging van de vergoedingen, noch tot een specifiek opzeggingsrecht.
6. Prijswijziging.
   1. Naast het in artikel 6.5 (Indexatie) vermelde recht heeft openthebox het recht om de vergoedingen jaarlijks te wijzigen op basis van geldige redenen, waaronder, zonder beperking, in geval van productverbeteringen en/of stijgende leverancierskosten (bv. infrastructuurkosten, licenties, etc.).
   2. openthebox zal de Klant schriftelijk inlichten over de prijswijziging en de datum van inwerkingtreding ervan (doorgaans bij de eerstvolgende automatische verlenging). De Klant kan de prijsherziening schriftelijk protesteren door de Overeenkomst te beëindigen tegen de volgende vervaldag. Indien de termijn tussen de kennisgeving en de inwerkingtreding van de prijsaanpassing minder dan één maand bedraagt, beschikt de Klant over een opzegtermijn van één maand vanaf de kennisgeving.

Online abonnementen

1. Algemeen. Dit artikel bevat afwijkende afspraken die enkel gelden voor Klanten die een abonnement afsluiten via de Website met een doorlopende betaling per kredietkaart of een ander door openthebox ondersteund online betaalmiddel (een Online Abonnement).
2. Facturatieperiode en betaling.
   1. De Klant kiest bij het afsluiten van het Online Abonnement voor een maandelijkse of jaarlijkse facturatieperiode en aanvaardt dat bij de start en nadien bij elke verlenging, de dan geldende vergoeding automatisch gedebiteerd wordt van het door de Klant opgegeven betaalmiddel. Indien een automatische debitering mislukt, heeft openthebox het recht om de toegang tot de Diensten onmiddellijk op te schorten tot de betaling is ontvangen.
   2. Online betalingen worden verwerkt door een externe betalingsprovider (momenteel Stripe). Door het afsluiten van een Online Abonnement aanvaardt de Klant de toepasselijke voorwaarden van de betalingsprovider.
3. Looptijd. De initiële abonnementsduur is gelijk aan de gekozen facturatieperiode (maandelijks of jaarlijks). Het Online Abonnement wordt automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes gelijk aan de gekozen facturatieperiode, tenzij de Klant het abonnement opzegt vóór het einde van de lopende facturatieperiode via zijn accountinstellingen op de Website. De opzegging gaat in op de eerste dag na afloop van de lopende facturatieperiode.
4. Prijswijziging. In afwijking van artikel 6.6, zal openthebox bij maandcontracten de Klant minstens 14 dagen (i.p.v. één maand) vóór de verlenging in kennis stellen van de prijswijziging.

Intellectuele eigendom

1. Geen overdracht. openthebox en/of haar leveranciers zijn houder van alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, zonder beperking, auteursrechten, (sui generis) databankrechten en merkenrechten, met betrekking tot hun merk(en), logo’s, de vorm en de inhoud van de Website, de Dataset, de Diensten alsook elke andere informatie, vormgeving of creatie in welke zin dan ook die door openthebox aan de Klant wordt aangeboden. De lay-out en de logica van de Websites, waaronder doch niet beperkt tot de inhoud van de html-, javascript- en css-bestanden, zijn eveneens eigendom van openthebox waarvoor alle rechten worden voorbehouden.
2. Feedback. Alle suggesties, ideeën of opmerkingen die de Klant met betrekking tot de Dienst bezorgt (Feedback) worden vrijwillig verstrekt en zijn niet vertrouwelijk. De Klant verleent openthebox een wereldwijd, onherroepelijk, royaltyvrij en sublicentieerbaar recht om de Feedback voor om het even welk doeleinde te gebruiken, zonder enige vergoeding of verplichting ten aanzien van de Klant.

Monitoring, opschorting en audit

1. Monitoring en opschorting. openthebox heeft het recht om de naleving van de Overeenkomst (automatisch) te monitoren en bij een redelijke aanwijzing van misbruik de Dienst onmiddellijk op te schorten. openthebox zal vervolgens zo snel mogelijk in overleg treden met de Klant om gezamenlijk te onderzoeken en vast te stellen of een dergelijk misbruik inderdaad heeft plaatsgevonden.
2. Audit. De Klant verbindt zich ertoe zijn volle medewerking te verlenen aan het gezamenlijke onderzoek en daartoe ook volledige toegang te geven tot al zijn apparaten, faciliteiten en systemen voor zover die betrekking (kunnen) hebben op het betreffende incident. Tenzij er zwaarwegende vermoedens van fraude gelden, zal een audit op een fysieke locatie van de Klant slechts één keer per jaar plaatsvinden, enkel tijdens de normale werkuren en na een redelijke aankondigingstermijn.

Vertrouwelijkheid

1. Definitie. Onder Vertrouwelijke Informatie wordt verstaan: alle informatie die door de ene partij (de Verstrekkende Partij) aan de andere partij (de Ontvangende Partij) wordt meegedeeld, en die uitdrukkelijk als vertrouwelijk is aangemerkt of waarvan de Ontvangende Partij redelijkerwijs had moeten weten dat deze vertrouwelijk is. Dit begrip omvat in ieder geval technische informatie over de Diensten en de commerciële afspraken.
2. Verplichtingen. De Ontvangende Partij verbindt zich ertoe:
   • de Vertrouwelijke Informatie strikt geheim te houden en uitsluitend te gebruiken voor het uitvoeren van de Overeenkomst;
   • de Vertrouwelijke Informatie alleen te delen met medewerkers of onderaannemers die deze informatie nodig hebben voor de uitvoering van de Overeenkomst, mits zij gebonden zijn aan soortgelijke geheimhoudingsplichten;
   • minstens een redelijke mate van zorgvuldigheid te hanteren om de Vertrouwelijke Informatie te beveiligen tegen onbevoegde toegang.
3. Uitzonderingen. De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie waarvan de Ontvangende Partij kan aantonen dat deze:
   • algemeen bekend is of openbaar is geworden, zonder dat de Ontvangende Partij een verplichting heeft geschonden;
   • al rechtmatig in haar bezit was voordat zij deze van de Verstrekkende Partij ontving;
   • onafhankelijk door haar is ontwikkeld zonder gebruik te maken van de Vertrouwelijke Informatie;
   • rechtmatig is verkregen van een derde die geen geheimhoudingsplicht had ten aanzien van deze informatie.
4. Wettelijke verplichting. Als de Ontvangende Partij wettelijk verplicht is of door een bevel van een bevoegde autoriteit wordt gedwongen om Vertrouwelijke Informatie te delen, is dit toegestaan op voorwaarde dat (i) de Ontvangende Partij de Verstrekkende Partij hierover op voorhand zal informeren (voor zover dit wettelijk is toegestaan) en (ii) de partijen de nodige inspanningen zullen leveren om de openbaarmaking tot het strikt noodzakelijke te beperken.
5. Duur. De verplichtingen uit dit artikel 10 (Vertrouwelijkheid) blijven geldig tijdens de looptijd van deze Overeenkomst en tot 2 jaar erna.

Verwerking van persoonsgegevens

1. De Dataset bevat hoofdzakelijk publiek beschikbare gegevens, waarvan sommige gegevens gekwalificeerd kunnen worden als persoonsgegevens in de zin van de Wetgeving inzake Gegevensbescherming.
2. openthebox als verwerkingsverantwoordelijke. In bepaalde gevallen treedt openthebox op als verwerkingsverantwoordelijke, met name bij het samenstellen van de Dataset, om haar normale bedrijfsadministratie te voeren en in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
   
   Voor meer informatie verwijzen we naar de Privacyverklaring (https://openthebox.com/nl/privacy-policy) en de Cookieverklaring (https://openthebox.be/cookies). De Klant verbindt zich ertoe om haar Gebruikers te informeren over de Privacyverklaring.
3. De Klant als verwerkingsverantwoordelijke. Wat betreft het gebruik door de Klant van de persoonsgegevens uit de Dataset is uitsluitend de Klant (met uitsluiting van openthebox) verantwoordelijk voor de naleving van de Wetgeving inzake Gegevensbescherming en enige andere toepasselijke wetgeving. De Klant aanvaardt en bevestigt dan ook dat hij bij elk dergelijk gebruik zal worden gekwalificeerd als verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de Wetgeving inzake Gegevensbescherming en gehouden is om alle verplichtingen in dit verband na te komen waaronder, zonder beperking, de verplichtingen inzake doelbinding, de transparantie en internationale doorgiftes. openthebox biedt hiervoor geen enkele garantie en wijst alle aansprakelijkheid af m.b.t. het (verder) gebruik van de Dataset door de Klant. Beide partijen sluiten uitdrukkelijk enige kwalificatie als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken uit.

Aansprakelijkheid

1. Beperking. In de mate toelaatbaar onder het toepasselijk recht, is de aansprakelijkheid van openthebox beperkt tot:
   • bewezen en directe schade als gevolg van haar zware fout, grove nalatigheid, opzet of fraude met uitsluiting van enige indirecte of gevolgschade, waaronder (zonder beperking) gederfde winst of inkomsten, gemiste commerciële kansen, verlies of beschadiging van gegevens, verlies van klanten, verlies van goodwill, reputatieschade en de kosten voor vervangende diensten;
   • EUR 1000 per schadeverwekkende gebeurtenis (of reeks van verbonden schadeverwekkende gebeurtenissen) en, per contractjaar, tot het laagste van volgende bedragen: (i) de door de Klant betaalde vergoedingen in het contractjaar waarin de schade zich heeft voorgedaan of (ii) EUR 7500.
2. Verjaring. Op straffe van verval dient de Klant een rechtsvordering onder de Overeenkomst in te stellen binnen de 12 maanden nadat de Klant de niet-naleving of andere oorzaak van de vordering ontdekt heeft of redelijkerwijze had moeten ontdekken.
3. Hulppersonen. Elke partij aanvaardt om de werknemers, bestuurders, (onder)aannemers en andere hulppersonen van de andere partij niet persoonlijk aan te spreken voor of in verband met de Overeenkomst. Zulke vorderingen kunnen uitsluitend tegen de andere partij ingesteld worden.

Duur en beëindiging

1. Initiële duur en automatische verlenging.
   1. Betalende Overeenkomsten worden aangegaan voor een initiële duur zoals vermeld in het Bestelformulier. Na afloop van de initiële duur wordt de Overeenkomst automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van telkens één jaar, tenzij een van beide partijen de Overeenkomst schriftelijk opzegt ten minste één maand vóór het einde van de lopende termijn. Als het Bestelformulier geen initiële duur vermeldt, dan is de initiële duur gelijk aan één jaar.
   2. Voor Online Abonnementen gelden de afwijkende afspraken zoals voorzien in artikel 7 (Online abonnementen).
2. Beëindiging.
   1. Zonder afbreuk te doen aan andere rechtsmiddelen, kan elke partij in de volgende gevallen de Overeenkomst beëindigen d.m.v. een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij, zonder betaling van een verbrekingsvergoeding en zonder rechterlijke machtiging:
      • een ernstige inbreuk van de andere partij die, indien herstelbaar, de andere partij niet rechtzet binnen een termijn van één maand na hiertoe schriftelijk te zijn verzocht. Wordt onder meer als ernstige inbreuk beschouwd de niet(-tijdige) betaling door de Klant van twee opeenvolgende facturen;
      • bedrog, fraude of opzettelijke zware fout door de andere partij;
      • indien de andere partij haar activiteiten staakt zonder een rechtsopvolger die haar verplichtingen onder de Overeenkomst overneemt; of
      • indien de andere partij het voorwerp uitmaakt van een definitief uitgesproken faillissement (zonder beroepsmogelijkheid) of een vereffening (anders dan in het kader van een solvabele herstructurering of fusie).
   2. openthebox heeft het recht om de Overeenkomst onmiddellijk, zonder enige herstelperiode, te beëindigen in geval van een ernstige niet-naleving van artikel 4 (Gebruiksrecht en -beperkingen).

Wijzigingen

1. Geldige Redenen. Voor de toepassing van dit artikel omvat Geldige Redenen, zonder beperking: (i) gewijzigde of nieuwe (interpretatie van) wet- of regelgeving; (ii) technische of operationele noodzaak; (iii) een door leveranciers doorgevoerde wijziging of de wijziging of beëindiging van een overeenkomst tussen openthebox en een leverancier; (iv) gewijzigde economische omstandigheden of productstrategie; of (v) onvoorzienbare en niet aan openthebox toerekenbare omstandigheden die de uitvoering van de Overeenkomst buitengewoon bezwarend maken.
2. Wijziging van de Algemene of Specifieke Voorwaarden.
   1. openthebox heeft het recht om de Algemene en/of Specifieke Voorwaarden te wijzigen op grond van een Geldige Reden. openthebox zal de betrokken Klanten voorafgaandelijk in kennis stellen van dergelijke wijzigingen.
   2. Behalve in geval van wijzigingen die rechtstreeks het gevolg zijn van gewijzigde (interpretatie van) wet- of regelgeving heeft de Klant die een negatieve impact ondervindt door de gewijzigde voorwaarden het recht om zich binnen één maand na ontvangst van de kennisgeving op schriftelijke en gemotiveerde wijze ertegen te verzetten. In geval van een geldig gemotiveerd verzet door de Klant kan openthebox ervoor kiezen om:
      • de Overeenkomst te laten doorlopen op basis van de bestaande voorwaarden tot aan het einde van de lopende contracttermijn (waarna de Overeenkomst afloopt), zonder toepassing van de aangekondigde wijzigingen ten aanzien van deze specifieke Klant; of
      • de Klant een kosteloos opzeggingsrecht aan te bieden, uit te oefenen binnen één maand na ontvangst van het antwoord van openthebox.
3. Wijziging van de Dienst.
   1. De Dienst is een evolutieve Dienst die d.m.v. een multi-tenant software-as-a-service model aangeboden wordt. Bijgevolg kan de Dienst niet afgestemd worden op de wensen van individuele Klanten en heeft openthebox het recht om wijzigingen zonder significant negatieve impact op de Klant (zoals nieuwe of verbeterde functionaliteiten, bug fixes, beveiligings-, onderhouds- en infrastructuurmaatregelen) te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving door te voeren.
   2. Wijzigingen aan, of gedeeltelijke stopzettingen van, de Dienst met een significant negatieve impact op de Klant voert openthebox enkel door op grond van een Geldige Reden. In de mate van het mogelijke stelt openthebox de Klant hiervan vóór de inwerkingtreding schriftelijk in kennis. De Klant kan de Overeenkomst of de betrokken optie dan kosteloos opzeggen binnen een termijn van één maand na de kennisgeving.
   3. Een wijziging heeft een “significant negatieve impact” wanneer zij de kernfunctionaliteit van een onderdeel van de Dienst waarvan de Klant daadwerkelijk gebruikmaakt op duurzame wijze wezenlijk vermindert.

Varia

1. Klantenreferenties. openthebox heeft het recht om de merken en logo(’s) van Klant te gebruiken als klantenreferenties.
2. Deelbaarheid. Indien een bepaling van de Overeenkomst ongeldig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, tast dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen zullen de betrokken bepaling in dat geval vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die het doel en de economische draagwijdte van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
3. Overdracht. De Klant machtigt openthebox om, geheel of gedeeltelijk, haar rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst, inclusief haar contractspositie, over te dragen aan een verbonden vennootschap (zoals gedefinieerd in artikel 1:20 van het Wetboek van Vennootschappen en Verenigingen) van openthebox.
4. Afstand van recht. Een afstand van een recht of een rechtsmiddel kan enkel schriftelijk en specifiek gebeuren.
5. Kennisgevingen. Alle kennisgevingen aan openthebox dienen schriftelijk te geschieden en te worden verzonden naar het e-mailadres of fysieke adres vermeld in het Bestelformulier of naar legal@openthebox.com.
6. Taalversies. De Algemene en Specifieke Voorwaarden zijn beschikbaar in verschillende talen. In geval van enige afwijking, tegenstrijdigheid of dubbelzinnigheid tussen de verschillende taalversies, heeft de Nederlandstalige versie voorrang.
7. Klachten. Klachten over de Diensten moeten steeds schriftelijk gemeld worden binnen 8 dagen vanaf de vaststelling. Het loutere indienen van een klacht ontheft de Klant niet van zijn betalingsverplichting.
8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank. De Overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen in verband met de Overeenkomst die niet minnelijk kunnen worden opgelost behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandstalige rechtbanken van Brussel.

Bijlage 1: Specifieke Voorwaarden

Bulk levering Dataset

1. Indien de Klant een specifieke Overeenkomst afsluit voor de ontvangst van een kopie van (een deel van) de Dataset, dan gelden volgende bijkomende voorwaarden:
   1. de Klant heeft het recht om de ontvangen kopie te downloaden;
   2. de Klant mag deze kopie gedurende één maand na de ontvangst gebruiken:
      • voor louter interne doeleinden in lijn met de Algemene Voorwaarden, binnen haar eigen organisatie en uitsluitend door de interne vaste medewerkers van deze specifieke organisatie. Elke communicatie van de Dataset of delen ervan aan derden is uitgesloten; en
      • om (i) de Dataset te analyseren, te kopiëren en intern te delen, (ii) data uit de Dataset te ontsluiten via gerichte zoekopdrachten in online diensten op voorwaarde dat zoekopdrachten niet kunnen resulteren in de publieke beschikbaarheid van substantiële delen van de Dataset, (iii) data te combineren met andere datasets en/of (iv) patronen erin te zoeken en de resulterende bevindingen bekend te maken.
   3. De Dataset mag echter nooit gebruikt worden op enige wijze die identiek of substantieel gelijkaardig is aan de functionaliteit die openthebox zelf aanbiedt.
2. Gelet op het feit dat de gegevens van de Dataset doorlopend aangepast worden en snel verouderd kunnen geraken mag de Klant de ontvangen kopie slechts gedurende één maand na ontvangst gebruiken. Na afloop van die termijn verbindt de Klant zich ertoe om het ontvangen exemplaar, alsook alle kopieën en afgeleiden ervan integraal te verwijderen.
3. De Klant verbindt zich ertoe passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om de toegang tot de Dataset te beveiligen tegen verlies of misbruik, en deze maatregelen up-to-date te houden. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van tenuitvoerlegging, een bij de aard van de Dienst passend beveiligingsniveau.

API

1. Door een API-overeenkomst af te sluiten verkrijgt de Klant tijdens de looptijd ervan het recht om:
   1. gerichte opzoekingen van gegevens binnen de Dataset te verrichten, via een HTTP REST interface, op de Website;
   2. via de API-toepassing vanuit zijn interne systemen gericht gegevens binnen de Dataset op te zoeken op de Website.
2. Het is niet toegelaten om de API-toepassing te gebruiken voor het systematisch opzoeken van gegevens in batch.
3. De software en hardware-infrastructuur waaruit de API-toepassing opgebouwd is, wordt op regelmatige basis aangepast; dit omvat nieuwe functionaliteiten, bug en security fixes, wijziging van de formaten van de brongegevens, enz. openthebox streeft ernaar om deze aanpassingen te doen op een manier die backward compatible is met de huidige versie van de software. Wanneer dit echter niet mogelijk is zal openthebox haar best doen om de wijzigingen zo duidelijk mogelijk aan de Klant te communiceren, en voor zover redelijkerwijs mogelijk dit minstens één maand voorafgaand aan de in productiestelling van deze aanpassingen.
4. De Klant verbindt zich ertoe passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om de toegang tot de Dataset te beveiligen tegen verlies of misbruik, en deze maatregelen up-to-date te houden. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van tenuitvoerlegging, een bij de aard van de Dienst passend beveiligingsniveau.

Nederlandse gegevens

Voor de optie Nederlandse gegevens (NL-gegevens), maakt openthebox gebruik van gegevens die aangeleverd worden door Company.Info B.V. (gevestigd te Amsterdam aan de Abram Dudok van Heelstraat 2, met KvK-nummer 33302047). Met betrekking tot de NL-gegevens gelden volgende specifieke bijkomende voorwaarden:

1. Gebruikers zullen de NL-gegevens alleen gebruiken in de normale uitoefening van hun beroep, bedrijf of vergelijkbare werkzaamheden, daaronder begrepen overheidstaken, en die gegevens in geen geval buiten hun organisatie doen of laten verkopen, in licentie geven, verveelvoudigen, verspreiden of op enigerlei andere wijze gebruiken of laten gebruiken.
2. Gebruikers zullen de NL-gegevens alleen gebruiken in het kader van het bevorderen en ondersteunen van de economische activiteiten van de Klant, daaronder begrepen, maar niet uitsluitend, verkrijgen van marktinzicht, know your customer-activiteiten en andere toepassingen om de rechtszekerheid in het handelsverkeer te waarborgen. Gebruikers zullen die gegevens niet voor een ander of persoonlijk doel gebruiken.
3. De Klant garandeert passende technische en organisatorische maatregelen te hebben genomen om de NL-gegevens te beveiligen tegen verlies of misbruik, en deze maatregelen up-to-date te houden. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van tenuitvoerlegging, een bij de aard van de NL-gegevens passend beveiligingsniveau.
4. De Klant garandeert dat hij zich bij het gebruik van de NL-gegevens te allen tijde zal houden aan alle relevante, geldende Nederlandse en internationale wet- en regelgeving en daarbij niet zal (laten) handelen in strijd met de goede zeden (ter beoordeling van Company.Info en/of openthebox). Onder een dergelijk ontoelaatbaar handelen dient in ieder geval te worden verstaan het gebruik van de NL-gegevens ten behoeve van:
   • het verspreiden van ongevraagde e-mailberichten aan derden;
   • marketingactiviteiten gericht op natuurlijke personen, organisaties of ondernemingen met een zogenoemde ‘Non Marketing Indicator’ (van Company.Info);
   • het telefonisch benaderen van natuurlijke personen die daar niet vooraf toestemming voor hebben gegeven; of
   • automatische besluitvorming, dus zonder menselijke tussenkomst, die een natuurlijk persoon direct treft, tenzij die betrokkene daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
5. Data afkomstig van het Kadaster, data waaraan de Non Mailing Indicator (NMI) van de Kamer van Koophandel of de Non Marketing Indicator van Company.Info is verbonden en het data(punt) ‘Nieuwe Inschrijving’ in het Handelsregister mogen door de Klant niet worden gebruikt voor direct marketing of ongewenste benadering.
6. De Klant garandeert dat hij informatie die openthebox heeft afgeschermd of waarvan openthebox anderszins heeft aangegeven dat die niet gebruikt mag worden ook niet zal gebruiken.
7. De Klant vrijwaart openthebox en Company.Info voor alle aanspraken van derden voor niet-naleving van Overeenkomst en vergoedt alle als gevolg van dergelijke aanspraken van derden door openthebox en/of Company.Info geleden en te lijden schade, waaronder ook de werkelijk gemaakte kosten voor juridische bijstand en eventuele sancties van een handhavende autoriteit.
8. Het is de Klant uitdrukkelijk niet toegestaan om aanduidingen van rechthebbenden en/of openthebox die duiden op een beperking van het gebruik van de NL-gegevens te verwijderen of aan te passen. Het is de Klant evenmin toegestaan om een bronvermelding te wijzigen of te verwijderen. Datzelfde geldt voor mededelingen dat bepaalde informatie van vertrouwelijke aard is.
9. Bij niet-nakoming van artikel 4.2 (Beperkingen) van de Algemene Voorwaarden of van enige bepaling uit de Specifieke Voorwaarden voor Nederlandse gegevens is de Klant aan openthebox een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van EUR 10.000 per overtreding, zowel gedurende als na afloop van deze Overeenkomst, onverminderd het recht van openthebox om nakoming daarvan en/of, in afwijking van art. 5.88 Burgerlijk Wetboek, volledige schadevergoeding te vorderen en/of de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder ingebrekestelling en zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
10. Voldoet een Gebruiker op enig moment niet, niet tijdig of niet volledig aan enige verplichting uit dit artikel 4.2 (Beperkingen) van de Algemene Voorwaarden of van enige bepaling uit de Specifieke Voorwaarden Nederlandse gegevens, dan heeft openthebox het recht om onmiddellijk en zonder enige aankondiging alle Gebruikers de toegang tot de NL-gegevens te ontzeggen, al dan niet tijdelijk, en de verdere nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst voor onbepaalde tijd op te schorten, zonder tot enige compensatie of schadevergoeding gehouden te zijn.